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위약안내
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• 취소 규정
• 예약 취소 가능일 이후 취소 시에는 위약처리가 되며 위약 규정에 의하여 페널티가 적용됩니다.
• 전화취소는 불가하며 노스팜 홈페이지 또는 모바일로 취소 가능합니다.
• 위약 안내사항
| 구분 | 위약내용 | 구제방법 |
|---|---|---|
| 미내장(No-Show) | 예약, 내장 영구 정지 | 불가 |
| 당일취소 | 1년 예약, 내장 정지 | 이용요금의 50% 납부 |
| 1일전 취소 | 6개월 예약, 내장 정지 | 이용요금의 30% 납부 |
| 2일전 취소 | 3개월 예약정지 | 이용요금의 20% 납부 |
| 3일전 취소 | 2개월 예약정지 | 이용요금의 10% 납부 |
| 4~5일전 취소 | 1개월 예약정지 | 이용요금의 10% 납부 |
| 6일전 취소 | 위약없이 정상취소 가능 | |
| 예약자 미내장 | 1년 예약정지 | 불가 |
| 예약 취소 횟수제한 | 월 3회 취소 시 6개월 예약 정지(2회까지가능) | 불가 |
※ 유의 사항 - 예약자본인이 직접 내장해주셔야 하며, 예약자 변경(양도)은 불가합니다.(변경 시 취소 후 실 내장자로 재예약)
※ 구제방법의 이용요금은 해당일 4인(1팀) 그린피 기준입니다.
※ 예약자 및 예약시간 변경(양도)은 불가합니다. (변경 시 취소 후, 실 내장자로 재 예약)
※ 위약적용 시 기존 모든 예약은 자동으로 취소 됩니다.
※ 골프예약에 대한 불법 거래 및 예약대행 발견 시 영구예약 정지 및 예약 즉시 취소됩니다.
※ 관련 근거 : 공정거래위원회, 소비자분쟁해결기준
• 퇴장 규정
• 퇴장처리 시 1년 예약 정지 처리되며, 18홀 정상요금이 적용됩니다.
• 클럽 내 음식물 및 주류 반입, 취식 행위 시
• 근무자에게 희롱, 욕설, 폭행 또는 직원의 정당한 요구에 대한 불응 시(영구 제명, 법적 대응)
• 지나친 음담패설, 성추행, 도박, 음주, 고성방가, 방뇨 등의 행위 시
• 경기진행 지연 및 진행 비협조로 플레이에 지장을 초래하는 행위
• 클럽의 시설, 잔디, 비품 등을 고의로 훼손하는 행위(배상 청구)
• 기타 이용약관 불이행 시
※강제퇴장 시 18홀 정상요금(그린피, 카트피, 캐디피)을 납부하여야 합니다.
